Rafael Vieira

Vivendo e aprendendo. Recentemente me deparei com termo “deal breakers” quando estudava alguns processo de compra.

“Deal breaker é qualquer coisa que possa impedir que usuário interrompa sua compra” By me.

Quando os usuários de um site estão para adicionar algo em um carrinho de compra e ir para o check-out, eles podem começar a se perguntar como a encomenda vai chegar ou quais são as políticas de devolução, caso isso seja necessário. E eles certamente vão querer essas respostas antes de iniciar o processo de check-out.

Além de e-commerces isso também se aplica a todos os tipos de serviços vendidos em lojas online (passagens aéreas, reserva de hotéis, aluguel de carros, etc.), cada um com suas peculiaridades.

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Ok, você decidiu se aventurar pelo mundo da Arquitetura da informação. Nada mal! Mas e agora? Bom… agora você precisa se organizar!

O primeiro passo da AI é definir quais são os objetivos do seu site.  Definir objetivos na verdade deve ser o primeiro passo pra se fazer qualquer coisa na vida .

Então, acalme seu vontade irrefreada de sair fazendo e pense: pra que diabos você quer fazer um site meu filho?

Existem muitos sites ruins por aí e você já deve ter se deparado com algum. Ou o layout é péssimo ou a navegabilidade simplesmente te deixa maluco.

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Você precisa fazer um site. Seja qual for o motivo:

• Vitrine para sua empresa;
• Um portfólio de seus projetos;
• Um hotsite para um produto;

Qualquer que seja a ideia, você precisa entender antes o que é Arquitetura da Informação.

Desde que me entendo por profissional sempre estive envolvido no processo de criação e desenvolvimento de sites. E desde o princípio presenciei vários erros e decisões ruins (algumas minhas inclusive) em relação a isso.

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